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예약시스템 관리 신경 좀 써주세요

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작성자 정이 댓글 0건 조회 1,314회 작성일24-07-04 13:50

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7월 8일 예약오픈인데 지금 시스템 오픈되어 있는건 아시죠? 고의든 아니든 예약하시는 분 계신거 같은데 예약되고 난 다음 후처리로 취소하지 마시고  열려있는 시스템을 닫으시던지 아니면 결재 단계 넘어갈때라던지 지금 예약해도 취소된다는 안내 팝업 같은거라도 하나 띄워서 선제적으로 막으셔야 하는게 아닐까요? 그리고 이제 3일정도 남았는데 이미 예약시스템은 잘 돌아가는거 같은데 어떤식으로 정식 예약을 받으실지 전혀 모르시네요? 기껏 제보했더니 나도 아직 모른다 식의 답변은 담당자로써 적절한 대응이 아닌것 같네요. 최소한 확인해보고 몇일전까지는 공지를 올리겠다는 식의 대응을 하셔야지 오픈 3일 앞두고 나는 모른다면 문의 번호를 아예 남겨놓으시질 마시지.. 몇차례 문의해보고 너무 답답해서 글 올립니다. 시에서 운영하는 곳인데 일처리나 문의 대응이 너무 별로네요. 

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